隐私政策

最后更新：2026年5月

1. 我们收集的信息

我们收集您在注册账户时直接提供的信息，如姓名、电子邮件、公司名称和支付信息。我们还会自动收集使用数据，包括IP地址、浏览器类型、访问页面和功能使用模式，以改进我们的服务。

我们使用您的信息来提供、维护和改进 BalanceAce 服务，处理交易，发送服务相关通信，提供客户支持以及遵守法律义务。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

您的数据存储在配备行业标准加密的安全服务器上，数据在存储和传输过程中均经过加密。我们实施访问控制、审计日志和定期安全评估来保护您的信息。财务数据使用 AES-256 加密。

我们可能会与协助运营平台的受信任服务提供商（如云托管、支付处理）共享您的信息，但仅限于必要范围内。我们也可能在法律要求或保护合法权益时披露信息。

当您连接第三方服务（如聚水潭、金蝶云星空）时，数据按照我们的隐私政策和第三方的隐私政策进行交换。您可以随时断开集成连接，我们将停止与断开的服务进行数据交换。

在您的账户处于活跃状态期间，我们将保留您的数据。财务记录按照适用的法规要求保留。账户删除后，个人数据将在30天内移除，但匿名化的汇总数据可能会保留用于分析。

您有权访问、更正、导出或删除您的个人数据。您可以随时通过系统设置更新账户信息。如需请求数据导出或账户删除，请联系我们的支持团队。

作为跨境服务，您的数据可能在您居住国以外的国家/地区进行处理。我们确保国际传输受到符合适用数据保护法律的适当保障措施的保护。

BalanceAce 是一项企业服务，不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台内通知。变更生效后继续使用本服务即表示接受更新后的政策。

如果您对这些政策有任何疑问，请联系我们：service@balanceace.com。